On vous explique tout pour démarrer sereinement : de la création de votre compte à l'activation de la Facturation Électronique, jusqu'à l'envoi de votre première facture.
Un programme d'environ 45 minutes à l'issue duquel vous aurez effectué les étapes indispensables de paramétrage et envoyé une facture conforme et à votre image.
Chaque étape vous dit où aller, quoi choisir et ce qu'il ne faut pas rater. Les liens vous permettent d'approfondir chaque sujet et d'en comprendre les rouages. Certaines étapes ont des tutos vidéo qui vous montrent les gestes en images.
Prêt à gérer pour de vrai ? C'est parti 🥳
Le parcours en un coup d'œil
| Étape | Durée | Priorité |
|---|---|---|
| 1. Finaliser le paramétrage de mon compte | 5 min | Indispensable |
| 2. Régler ce qui ne se règle qu'une fois | 10 min | Indispensable |
| 3. Importer mes clients et mon catalogue | 5 min | Indispensable |
| 4. Activer la Facturation Électronique | 5 à 10 min | Recommandé |
| 5. Créer ma première facture | 5 min | Indispensable |
| 6. Envoyer ou émettre ma facture et enregistrer un paiement | 3 min | Indispensable |
| 7. Recevoir et valider mes factures fournisseurs | 5 min | Indispensable |
| 8. Connecter ma banque | 5 min | Optionnel |
| 9. Relancer ceux qui ont oublié | 5 min | Optionnel |
✅ Une checklist récapitulative vous attend en fin de page.
Avant de commencer : vos papiers, s'il vous plaît !
Pour ne pas être interrompu(e) en cours de route, préparez les informations et documents suivants :
- Votre SIREN, votre SIRET et votre numéro de TVA intracommunautaire
- Votre extrait Kbis (ou d'immatriculation au RNE) et votre pièce d'identité, nécessaires pour l'inscription à l'annuaire du Portail Public de Facturation
- Votre IBAN et votre BIC
- Le numéro de votre dernière facture, si vous en avez déjà émis depuis un autre compte evoliz ou un autre logiciel
- Vos fichiers clients, fournisseurs et articles au format Excel ou CSV, si vous souhaitez importer ces données dans evoliz
Quelle est votre situation ?
Toutes les étapes n'ont pas le même impact selon votre profil. Repérez le vôtre, on vous en dit plus :
Je démarre mon activité
- L'étape 3 est facultative : vous créerez vos clients et articles au fil de l'eau.
- À l'étape 2, votre compteur de numérotation commence simplement à 1.
- Micro-entrepreneur ? Pensez à paramétrer votre exonération de TVA à l'étape 2.
Je viens d'un autre logiciel
- L'étape 2 est prioritaire : reprenez la suite exacte de votre numérotation, la loi impose une série continue.
- L'étape 3 vous permet de reprendre vos clients, votre catalogue et votre historique de documents (Attention : faites l'import de votre historique avant de créer votre première facture dans evoliz).
Je suis en période d'essai
- Suivez le guide normalement : tout ce que vous paramétrez restera en place après votre souscription.
- L'inscription à l'annuaire et l'émission électronique (étape 4) seront disponibles dès votre souscription à un abonnement Essentielle ou Avancée.
- Vos documents portent un filigrane "Mode test" : c'est normal. Pourquoi ce filigrane ?
- La fonction Remise à zéro vous permet de repartir d'un compte vierge avant de passer au réel.
Les 6 étapes pour préparer ma première facture
▶️ Une vidéo vous accompagne sur les 3 prochaines étapes : Accéder à la vidéo
Étape 1 : Finaliser le paramétrage de mon compte
Objectif : des factures conformes et à votre image.
Mes infos société complètes
Certaines informations ont été préremplies lors de votre inscription. Vérifiez-les : elles apparaîtront sur chacun des documents que vous envoyez à vos clients.
📍 Paramètres (en bas à gauche) > Infos générales > onglet Société
Ces données doivent être correctes et complètes :
- La raison sociale
- Le statut juridique
- L'adresse postale
- Les coordonnées
- Les informations administratives : SIRET, SIREN, code APE, TVA intracommunautaire, n° d'immatriculation
Bon à savoir
L'adresse email de l'onglet Coordonnées peut être différente de votre adresse de connexion : c'est celle qui apparaît dans l'en-tête de vos documents.
Mon logo
📍 Paramètres > onglet Documents et emails > Entête et pied de page
Glissez ou chargez votre logo : il apparaîtra en haut de tous vos documents.
Allez plus loin dans la personnalisation des documents 👉
Étape 2 : Régler ce qui ne se règle qu'une fois
Objectif : 4 réglages, et vous êtes tranquille pour la suite.
1. La numérotation de mes documents ⚠️
📍 Paramètres > Documents et emails > Numérotation
- Choisissez votre format : préfixe, année, nombre de chiffres du compteur.
- Dans la colonne Compteur, indiquez le numéro de votre prochain document.
- Enregistrez.
Si vous avez déjà émis des factures depuis un autre logiciel, vous pouvez poursuivre votre numérotation existante dans evoliz ou créer une nouvelle série de numérotation.
Exemples :
👉 Je poursuis ma série actuelle
Si votre dernière facture porte le numéro F-2026-00031, renseignez 32 dans la colonne Compteur. Votre prochaine facture dans evoliz sera alors F-2026-00032.
👉 Je mets en place une nouvelle numérotation
Je définis que ma première facture portera la numérotation EV-2026-00001. Les numéros de cette nouvelle série resteront uniques, chronologiques et continus.
Bon à savoir
- Pour des raisons légales, dès vos premiers documents créés (même en brouillon), le format de numérotation est verrouillé et définitif.
- Tant que vous êtes en période d'essai, la fonction Remise à zéro vous permet de supprimer les documents déjà édités et donc de modifier la numérotation.
- Si vous importez votre historique à l'étape 3, le premier document importé prendra la numérotation paramétrée ici.
2. Ma gestion de la TVA
📍 Paramètres > onglet Gestion et comptabilité > Taux de TVA collectée et Gestion de la TVA
Configurez les taux que vous utilisez au quotidien, choisissez votre taux par défaut et précisez votre régime de TVA. Micro-entrepreneur en franchise de TVA ? Paramétrez votre exonération pour que la mention obligatoire apparaisse sur vos factures.
Vous pourrez contrôler votre récapitulatif de TVA à tout moment depuis evoliz.
3. Mes modalités et conditions de paiement
📍 Paramètres > onglet Documents et emails > Valeurs par défaut
Réglez votre délai et votre mode de paiement par défaut.
Bon à savoir
Vous pouvez attribuer des conditions spécifiques à un client depuis sa fiche (onglet Attribution de valeurs par défaut).
4. Mes coordonnées bancaires
📍 Paramètres > onglet Banque > Comptes bancaires
Renseignez-les une fois : elles s'afficheront automatiquement sur vos factures.
Le mode de paiement Virement doit systématiquement être accompagné de vos infos bancaires. Définissez donc un compte principal : c'est lui qui sera proposé par défaut. Vous pouvez ajouter plusieurs comptes bancaires et choisir lequel afficher au moment de saisir une facture.
On vous montre en vidéo dans la section suivante.
Découvrez nos pages d'aide et nos vidéos détaillées 👉
|
▶️ Vidéos :
|
Étape 3 : Importer mes clients et mon catalogue
Objectif : ne pas repartir de zéro.
Vos clients, fournisseurs, articles, prestations, et même votre historique de factures ou de devis : tout s'importe depuis des fichiers Excel.
📍 Paramètres > Gestion des données > Reprise d'historique
L'ordre compte :
- Vos clients : c'est cet import qui débloque les suivants.
- Votre catalogue d'articles ou de prestations.
- Vos documents (factures, devis…), si vous en avez.
Pour chaque type de données : téléchargez le modèle préformaté (ou utilisez votre propre fichier), vérifiez l'association des colonnes, puis importez. En cas d'erreur, evoliz vous indique la ligne et la colonne à corriger.
Bon à savoir
- Les colonnes marquées d'un astérisque (*) sont obligatoires.
- Clients et contacts clients sont deux fichiers distincts : le premier porte les informations de l'entreprise, le second les coordonnées de vos interlocuteurs.
- Pour un client professionnel, le numéro de TVA est obligatoire et le SIRET fortement recommandé. Sans eux, votre facture ne sera pas en règle et ne pourra pas être émise vers la Plateforme Agréée.
- Votre historique importé suit le format de numérotation paramétré à l'étape 2.
On vous détaille les étapes d'import de données juste ici 👉
|
Pages d'aide :
|
|
▶️ Vidéos :
|
Étape 4 : Activer la Facturation Électronique sur mon compte
Objectif : être en règle pour recevoir et émettre des factures.
evoliz est une Solution Compatible ⚡ : notre Plateforme Agréée partenaire, Chaintrust by Visma, est incluse dans les abonnements Essentielle et Avancée. Rien à installer, tout est compris.
Deux choses différentes se jouent ici :
Recevoir les factures de mes fournisseurs |
Émettre mes factures |
|
|---|---|---|
| Qui ? | Toutes les entreprises assujetties à la TVA, micro-entreprises incluses | Les TPE et PME |
| Quand ? | Obligatoire depuis le 1er septembre 2026 | Obligatoire le 1er septembre 2027, déjà disponible sur evoliz |
| Comment ? | Inscription à l'annuaire du Portail Public de Facturation en 3 étapes | Activation dès que vous le souhaitez |
Réception de mes factures fournisseurs : je m'inscris à l'annuaire
📍 Menu Facturation électronique, en bas à gauche de votre interface
C'est le moment de sortir votre SIREN/SIRET, votre extrait Kbis (ou RNE) et votre pièce d'identité.
Cliquez sur Démarrer mon inscription (section Récap' de ma situation) et laissez-vous guider.
Bon à savoir
- Le SIREN identifie votre entreprise, le SIRET identifie chacun de ses établissements.
- Une fois inscrit, vos factures fournisseurs arrivent directement dans evoliz : voir l'étape 7.
Émettre mes factures vers la Plateforme Agréée : je prends de l'avance
📍 Paramètres > Gestion et comptabilité > Émission des factures
Activez l'émission et assurez vous que votre compte evoliz est conforme. Identifiez les anomalies détectées s'il y en a et rectifiez ce qui doit l'être.
Tout est en ordre ? Vos factures peuvent être émises vers notre Plateforme Agréée partenaire. Dans Ventes > Factures, ouvrez votre document et cliquez sur les options supplémentaires du bouton d'envoi (icône avion en papier) > Émettre vers la Plateforme Agréée.
Bon à savoir
- L'émission n'est pas active par défaut : vous décidez quand l'activer.
- Le bouton Vérifier la conformité recense tout ce que vous devez renseigner ou corriger pour ne pas être bloqué : vos informations administratives, vos paramétrages et les données de vos clients.
▶️ On vous laisse découvrir l'émission et la réception des factures en vidéo : cliquez ici.
⚠️ Et si je suis en période d'essai ?
L'inscription et l'émission seront disponibles dès votre souscription à un abonnement Essentielle ou Avancée. Continuez ce guide en attendant : tout ce que vous paramétrez dès maintenant restera en place.
Approfondissez le sujet de la Facturation électronique sur evoliz 👉
Étape 5 : Créer ma première facture
Objectif : une première facture conforme, qui profite de tous vos réglages.
📍 Ventes > Factures > + Nouveau
- Choisissez un client existant, ou créez-le directement depuis votre facture.
- Ajoutez vos lignes depuis votre catalogue, ou à la main si vous n'avez rien importé.
- Enregistrez. Deux options : Brouillon, modifiable à volonté, ou Enregistrer, et votre facture est définitive.
⚠️ Avant de cliquer :
- Votre numéro commence par T- ? C'est normal : c'est le numéro temporaire d'un brouillon. La numérotation choisie à l'étape 2 s'applique à l'enregistrement définitif.
- Une facture enregistrée ne se supprime pas : elle s'annule par un avoir. Depuis la facture, les trois points en haut à droite proposent Créer un avoir total pour annuler, ou Créer un avoir et copier pour annuler puis corriger. C'est la règle comptable, et elle vaut pour tous les logiciels.
Bon à savoir
- Vous avez commencé par un devis ? Une fois accepté, il se transforme en facture en un clic : rien à ressaisir.
- Une facture doit comporter des mentions légales obligatoires ; la plupart sont remplies automatiquement grâce à vos réglages des étapes 1 et 2.
- Vous pouvez aussi créer vos devis et factures depuis l'application mobile.
Laissez-nous vous guider pas à pas à travers nos pages d'aide et vidéos 👉
|
▶️ Vidéos :
|
Étape 6 : Envoyer ou émettre ma facture et enregistrer un paiement
Objectif : éviter une facture qui dort dans le logiciel et qui ne remplit pas votre compte en banque.
J'envoie ma facture
📍 Depuis votre facture (Ventes > Factures) > icône avion en papier en haut à droite.
L'email part directement d'evoliz, avec le PDF en pièce jointe. Vous pouvez ajouter d'autres pièces jointes au moment de l'envoi.
Vous avez activé l'émission électronique ⚡? Transmettez votre facture à la Plateforme Agréée depuis le chevron à côté de l'icône avion en papier > Émettre vers la Plateforme Agréée.
Bon à savoir
- L'adresse email doit être renseignée dans la fiche de votre contact client, sinon l'envoi est impossible.
- Vous pouvez personnaliser le texte de vos emails d'envoi et y ajouter votre signature.
- Un envoi vers la Plateforme Agréée a échoué ? Le statut du document vous indique pourquoi et comment corriger.
Ça y est, vous avez envoyé ou émis votre première facture depuis evoliz ✅
J'enregistre le paiement
Quand l'argent arrive, entrez un paiement sur votre facture : c'est ce qui la fait sortir de vos impayés et de vos relances.
En émission électronique, transmettez aussi l'encaissement à la Plateforme Agréée⚡
Bon à savoir
- Le client a payé un montant différent de celui de la facture ? evoliz vous permet de traiter l'écart de règlement.
- Envie d'être réglé plus vite ? Activez un lien de paiement en ligne depuis le menu Applications : votre client règle en un clic, directement depuis la facture.
Toutes les étapes d'envoi jusqu'au paiement d'une facture 👉
|
▶️ Vidéo : |
Étape 7 : Recevoir et valider mes factures fournisseurs
Objectif : traiter les factures électroniques que vos fournisseurs vous envoient.
Une fois inscrit à l'annuaire⚡(étape 4), les factures de vos fournisseurs arrivent directement dans evoliz. Plus besoin de les saisir : vous les contrôlez et les validez.
📍 Achats > Suivi des factures
- Retrouvez les factures d'achat que vous avez déjà reçues dans votre Boîte de réception.
- Complétez-les si nécessaire, puis validez-les.
Une facture ne correspond pas à votre commande ou contient une erreur ? Refusez-la : votre fournisseur en est informé.
Si vous n'avez pas encore reçu de factures, on vous invite à vous familiariser avec cette procédure via notre aide ci-dessous :
Mieux comprendre la réception des factures 👉
Étape 8 : Connecter ma banque
Objectif : vos mouvements bancaires remontent dans evoliz, et vous les associez à vos factures en quelques clics.
📍 Deux accès possibles : menu Données bancaires > Relevés bancaires, ou Paramètres > Banque > Comptes bancaires
- Authentifiez-vous auprès de votre banque : la synchronisation se met en place.
- Sur chaque ligne bancaire, le bouton À rapprocher vous laisse choisir à quoi elle correspond : un document (facture de vente, facture d'achat, avoir, acompte), un règlement déjà enregistré, ou une affectation diverse pour ce qui n'a pas de document (frais bancaires, salaires, virements internes, etc.).
- Dans Règles de rapprochement, activez ou créez des règles : evoliz vous propose des correspondances selon les montants et les clients ou fournisseurs, vous n'avez plus qu'à valider.
Bon à savoir
Selon les banques, la synchronisation ne récupère qu'un historique limité. Plus vous attendez, plus vous aurez de lignes à saisir à la main.
Visualisez les étapes de synchronisation et de rapprochement 👉
|
Pages d'aide : |
|
Vidéos :
|
Étape 9 : Relancer ceux qui ont oublié de payer mes factures
Objectif : ne plus courir après vos clients pour être payé.
Vous pouvez relancer à la main, au cas par cas, depuis le menu Relances (une facture ou plusieurs d'un coup).
Vous êtes assidu(e) sur le suivi des paiements de vos factures et souhaitez gagner du temps ? Laissez evoliz relancer automatiquement vos clients.
📍 Paramètres > Documents et emails > Modèles d'emails de relances et Relances automatiques
- Rédigez vos modèles d'emails (jusqu'à 5 modèles).
- Créez un scénario en enchaînant les étapes (par exemple : un premier email 3 jours après l'échéance, un second à 15 jours, un troisième à un mois).
- Ensuite, evoliz s'en occupe : toute facture échue et non payée entre automatiquement dans le scénario que vous avez mis en place.
Bon à savoir
- Les relances automatiques sont disponibles uniquement avec l'offre Avancée.
- Enregistrez vos paiements au fil de l'eau (étape 6) : une facture réglée mais non enregistrée continuerait d'être relancée.
Maîtrisez les relances de vos factures 👉
✅ Ma checklist de démarrage
Imprimez-la ou gardez-la ouverte pour qu'elle vous accompagne tout au long de votre prise en main d'evoliz.
| ☐ | Les étapes | Où dans evoliz ? |
|---|---|---|
| ☐ | Vérifier mes infos société | Paramètres > Infos générales > Société |
| ☐ | Ajouter mon logo | Paramètres > Documents et emails > Entête et pied de page |
| ☐ | Fixer ma numérotation | Paramètres > Documents et emails > Numérotation |
| ☐ | Paramétrer ma TVA | Paramètres > Gestion et comptabilité |
| ☐ | Régler mes conditions de paiement | Paramètres > Documents et emails > Valeurs par défaut |
| ☐ | Ajouter mon compte bancaire | Paramètres > Banque > Comptes bancaires |
| ☐ | Importer mes clients, mon catalogue et mes documents | Paramètres > Gestion des données > Reprise d'historique |
| ☐ | M'inscrire à l'annuaire du Portail Public de Facturation | Menu Facturation électronique |
| ☐ | Vérifier la conformité pour l'émission | Paramètres > Gestion et comptabilité > Émission des factures |
| ☐ | Créer et enregistrer ma première facture | Ventes > Factures > + Nouveau |
| ☐ | Envoyer ma facture et enregistrer le paiement | Depuis la facture |
| ☐ | Valider ma première facture fournisseur reçue | Achats > Suivi des factures |
| ☐ | Connecter ma banque | Données bancaires > Relevés bancaires |
| ☐ | Préparer mes relances | Paramètres > Documents et emails |
Et maintenant ? La suite, à mon rythme
Le reste se découvre à l'usage. On vous donne quand même quelques petites astuces pour simplifier vos débuts et vous familiariser avec votre nouvel outil !
Mettez evoliz à votre image
- Mes documents : modèles, couleurs, en-têtes, mentions types 👉 Créer un modèle personnalisé
- Personnaliser les menus, les couleurs et le thème
Gagnez du temps au quotidien
- Collectez vos achats 👉 Envoyer mes justificatifs depuis l'application mobile
- Automatisez vos factures répétitives en créant des récurrences : abonnements, forfaits mensuels, prestations récurrentes. Créez la facture qui servira de modèle pour les prochaines et définissez sa fréquence (disponible en formule Avancée uniquement 🚀)
- Connectez d'autres outils : votre boîte email, PayPal, Stripe, GoCardless, etc. Un outil, une page d'aide 👉 Connectez vos outils avec evoliz
Travaillez à plusieurs
- Invitez votre expert-comptable : son accès est gratuit. Il connectera ses propres outils à evoliz et exportera ce dont il a besoin sans vous solliciter : Ouvrir un accès gratuit à votre expert-comptable
- Ajoutez des utilisateurs : des accès, des rôles et des périmètres de vue spécifiques à chacun : Comment donner un accès evoliz à mes collaborateurs ?
Découvrir les fonctionnalités adaptées à mon métier
evoliz permet à des milliers d'entreprises de gérer leur facturation. Toutes ne font pas le même métier. On vous a donc listé les fonctionnalités qui peuvent vous intéresser en fonction de votre domaine d'activité.
Des questions ou des doutes ? La plupart des réponses sont répertoriées dans notre Centre d'aide.
Vous préférez échanger avec un membre de notre équipe ? Quelqu'un vous répondra toujours par email ou par chat, du lundi au vendredi.
Et si vous hésitez encore sur l'abonnement, contactez notre service commercial, on vous aidera à faire le bon choix !
Vous savez maintenant comment démarrer pour de vrai sur evoliz et nous sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs ! 🥳