Pourquoi mes primes n'apparaissent-elles pas sur une ligne d'article sur mes devis et factures ?

💡 Bon à savoir : La gestion des primes est une fonctionnalité exclusive à notre abonnement (Formule Avancée).

Si vous ne voyez pas votre prime s'afficher comme une ligne d'article classique dans le corps de votre document, rassurez-vous : ce fonctionnement est tout à fait normal !

Dans evoliz, une prime (comme MaPrimeRénov' ou une prime CEE) ne constitue pas une vente de produit ou de service. Elle s'affiche donc directement dans la zone des totaux (sous le Total TTC). Cela permet de déduire le montant du Net à payer pour votre client, sans altérer le chiffre d'affaires HT de votre prestation ni fausser votre déclaration de TVA.

⚠️ Condition importante : utiliser un Modèle Dynamique

La gestion des primes est compatible uniquement avec nos modèles de documents dynamiques récents. Si votre document utilise un ancien modèle historique, un modèle PDF sur mesure ou un modèle dupliqué avant le lancement de cette fonctionnalité, la prime ne pourra pas s'y afficher.

La méthode simple pour configurer et afficher une prime :

1. Activez la fonctionnalité dans vos paramètres

• Rendez-vous dans Paramètres > Documents et emails > Valeurs par défaut.

• Accédez à la section Primes pour activer l'option.

2. Ajoutez la prime sur votre document

• Ouvrez votre devis ou votre facture.

• Sous le bloc de calcul des totaux, cliquez sur le bouton + Ajouter une prime.

💡 Astuce : Vous pouvez associer des commentaires prédéfinis à vos primes. C'est l'idéal pour afficher automatiquement les mentions légales ou explicatives obligatoires sous vos totaux !

Rendez-vous dans vos Paramètres > Documents et emails pour vérifier vos modèles et commencer à ajouter vos primes dès maintenant !