Comment rectifier une erreur de saisie sur une facture de vente classée comme payée ?

Si la facture est notée comme payée, cela signifie qu’elle est enregistrée définitivement.

Il n’est donc plus possible de modifier directement cette facture.

Vous pouvez toutefois annuler la facture en créant un avoir.
Dans un premier temps, il faut supprimer le paiement associé à la facture.

Faire un avoir sur une facture déjà payée : 
Supprimer tous les paiements associés à la facture afin de la remettre à l’état initial (Enregistré ou Envoyé)
Cliquer sur les 3 petits points en haut à droite
Sélectionner Créer un avoir total
Valider l’opération
L’avoir sera automatiquement créé.

Il faudra ensuite recréer la facture avec les informations corrigées.