Informations complémentaires à la connexion Evoliz via google

1: Je me suis inscrit avec Google, quel est mon mot de passe Evoliz ?

En choisissant Google, vous n'avez pas eu besoin de créer de mot de passe : c'est votre compte Google qui sert de clé. Si vous souhaitez définir un mot de passe afin de vous connecter sans Google, allez dans Paramètres > Sécurité et cliquer sur le crayon d’édition .

2: Je suis un client existant (inscription classique via adresse e-mail), le bouton Google ne marche pas à la connexion.

Pour utiliser le bouton Google, vous devez d'abord "Connecter" votre compte Google à Evoliz. Connectez-vous une fois avec votre email et mot de passe habituels, allez dans Paramètres > Sécurité, et cliquez sur "Connecter le compte Google". Une fois fait, le bouton fonctionnera sur la page de connexion!

3: Le bouton "Délier mon compte Google" est grisé/inactif. Je suis bloqué ?

C'est une sécurité pour vous éviter de perdre l'accès à votre compte. Comme vous n'avez pas encore de mot de passe Evoliz, vous ne pouvez pas encore couper le lien. La solution : Cliquez sur le crayon d’édition et dirigez-vous dans la section "Modification du mot de passe", définissez votre mot de passe et validez. Le bouton "Délier" deviendra instantanément cliquable.

4 : Je veux changer l'adresse email associée à mon compte Google.

Pour changer de compte Google, suivez ces deux étapes dans Paramètres > Sécurité :

1. Cliquez d'abord sur "Délier mon compte Google".
2. Une fois délié, cliquez sur " Se connecter avec Google" et sélectionnez votre nouvelle adresse.

5: Un utilisateur a perdu l'accès à son compte Google et ne peut plus entrer sur Evoliz 

L'administrateur du compte doit aller dans Paramètres > Utilisateurs, trouver le collaborateur et cliquer sur l'action pour "Délier le compte Google". Votre collaborateur devra ensuite cliquer sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion pour se créer un nouvel accès par email (connexion classique via email et mot de passe).