Vous pouvez supprimer définitivement une facture seulement si elle est dans l'état Brouillon. Pour les factures qui sont dans les états Enregistré, Envoyé, En paiement ou Payé, il faut générer une facture d'avoir (avoir total ou avoir partiel) afin de garder une trace. C'est une obligation légale dans le cadre de la loi anti-fraude à la TVA NF203.
Annuler une facture via la création d'un avoir
Pour annuler une facture, aucun paiement ne doit lui être rattaché. Si votre facture est dans l'état En paiement ou Payé, cliquez sur les paiements en bas de page du document et supprimez les :
Une fois tous les paiements supprimés, votre facture se retrouve dans son état initial : Enregistré ou Envoyé. Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite > Créer un avoir total puis validez la création de l'avoir.
La facture d'avoir est automatiquement créée avec un montant négatif égal à celui de la facture initiale.
Bon à savoir
Le montant de la facture n'est plus comptabilisé dans les rapports et l'avoir est lié à la facture.
La suppression du paiement de la facture est listée dans le journal des évènements. Vous trouverez plus d'information sur le journal des évènements en lisant la page Comment suivre les évènements liés à mon entreprise dans Evoliz ?
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