Comment supprimer une facture en brouillon ou faire un avoir ?

Vous pouvez supprimer définitivement une facture seulement si elle est dans l'état Brouillon. Pour les factures qui sont dans les états Enregistré, Envoyé, En paiement ou Payé la facture est annulée afin de garder une trace. C'est une obligation légale, la facture annulée sera alors liée à une facture d'avoir.

Supprimer une facture en brouillon

Pour supprimer une facture en brouillon, rendez-vous dans Ventes > Factures et cliquez sur votre document. Dans les 3 petits points en haut à droite, cliquez sur Supprimer :

Validez la suppression via Supprimer la facture.

Une facture supprimée ne peut plus être récupérée, elle est supprimée définitivement. Le principe de numérotation temporaire permet d'éviter les ruptures de numérotation dans votre comptabilité.

Créer une facture d'avoir ou annuler une facture enregistrée

Pour annuler une facture, aucun paiement ne doit lui être rattaché. Si votre facture est dans l'état En paiement ou Payé, cliquez sur le ou les paiements et supprimez le(s). Une fois tous les paiements supprimés, votre facture se retrouve dans son état initial : Enregistré ou Envoyé. Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite et choisissez l'option en fonction de vos besoin :

• Créer un avoir partiel : la facture sera en partie annulée et vous pourrez répéter l'opération
• Créer un avoir total : la facture sera entièrement annulée
• Créer un avoir total et copier : la facture sera entièrement annulée et son contenu sera copié sur une facture brouillon

Une fois votre option sélectionnée, cliquez dessus pour la valider. La facture d'avoir est automatiquement créée par le logiciel de facturation, d'un montant négatif égal à celui de la facture initiale. Dans le cas d'un avoir total, un encadré s'affichera à votre écran pour confirmer votre souhait de valider l'avoir total sur la facture.