Vous pouvez supprimer définitivement une facture seulement si elle est dans l'état Brouillon. Pour les factures qui sont dans les états Enregistré, Envoyé, En paiement ou Payé la facture est annulée afin de garder une trace. C'est une obligation légale, la facture annulée sera alors liée à une facture d'avoir.
Supprimer une facture en brouillon
Pour supprimer une facture en brouillon, rendez-vous dans Ventes > Factures et cliquez sur votre document. Dans les 3 petits points en haut à droite, cliquez sur Supprimer :
Validez la suppression via Supprimer la facture.
Une facture supprimée ne peut plus être récupérée, elle est supprimée définitivement. Le principe de numérotation temporaire permet d'éviter les ruptures de numérotation dans votre comptabilité.
Créer une facture d'avoir ou annuler une facture enregistrée
Pour annuler une facture, aucun paiement ne doit lui être rattaché. Si votre facture est dans l'état En paiement ou Payé, cliquez sur le ou les paiements et supprimez le(s). Une fois tous les paiements supprimés, votre facture se retrouve dans son état initial : Enregistré ou Envoyé. Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite et choisissez l'option en fonction de vos besoin :
Créer un avoir partiel : la facture sera en partie annulée et vous pourrez répéter l'opération
Créer un avoir total : la facture sera entièrement annulée
Créer un avoir total et copier : la facture sera entièrement annulée et son contenu sera copié sur une facture brouillon
Une fois votre option sélectionnée, cliquez dessus pour la valider. La facture d'avoir est automatiquement créée par le logiciel de facturation égal à celui de la facture initiale. Dans le cas d'un avoir total, un encadré s'affichera à votre écran pour confirmer votre souhait de valider l'avoir total sur la facture.
Bon à savoir
Le montant de la facture n'est plus comptabilisé dans les rapports et l'avoir est lié à la facture.
Pour plus d'information les états d'une facture, lisez la page A quoi correspondent les différents états d'une facture ?
Questions fréquentes
Comment annuler l'avoir d'une facture de vente ?
Sur evoliz, un avoir validé ne peut plus être modifié ni supprimé. C'est une obligation légale. Cette règle stricte garantit la conformité de votre comptabilité et vous protège en cas de contrôle fiscal.
Si votre avoir est encore au statut « brouillon », vous pouvez le supprimer librement. S'il est déjà validé, vous devez neutraliser son impact financier en créant une facture identique.
La méthode simple :
Depuis votre menu latéral gauche > Ventes > Factures
Créez une nouvelle facture pour le même client, à la même date et pour le même montant que l’avoir à annuler
Enregistrez la nouvelle facture
Une fois la facture enregistrée, cliquez sur Entrer un paiement
Dans le champ Moyen de paiement, sélectionnez Avoir
Sélectionnez l’avoir correspondant dans la liste qui apparaît, puis cliquez sur Enregistrer pour finaliser l’opération.
Comment puis-je noter le règlement des avoirs ?
Dans evoliz, un avoir ne se « règle » généralement pas comme une facture classique.
L’avoir sert à annuler une facture ou à diminuer le montant dû d’une facture : il peut être utilisé comme moyen de règlement lors du paiement de cette facture. Pour utiliser un avoir :
- Depuis votre menu latéral gauche > Ventes > Factures, cliquez sur la facture concernée
- cliquez sur Entrer un paiement
- sélectionnez Avoir comme Mode de règlement
- choisissez l’avoir correspondant dans la liste proposée du champ Avoir
- puis Enregistrez le paiement
L’avoir sera alors déduit du montant restant dû de la facture.
Si l’avoir couvre la totalité de la facture, celle-ci passera automatiquement à l’état « Payé ».
Si l’avoir ne couvre qu’une partie, seul le solde restant restera dû.
Si vous utilisez le rapprochement bancaire et que le débit est présent sur votre relevé, vous pouvez rapprocher votre avoir dans evoliz : depuis votre menu latéral gauche > Données bancaires > Relevé bancaire > cliquez sur À rapprocher sur la ligne de débit > puis sélectionnez votre avoir et validez.
Ce dernier aura alors le statut payé/rapproché.
Comment récupérer une facture annulée ?
Une facture annulée ne peut pas être restaurée. C'est une obligation légale. Pour chaque annulation, evoliz crée automatiquement un avoir. Votre comptabilité reste ainsi propre et conforme aux normes, sans aucune erreur.
Vous voulez recréer cette facture sans perdre de temps ? Vous pouvez la dupliquer en un clic pour vous éviter de tout retaper.
La méthode simple :
Allez dans Ventes, puis Factures.
Cliquez sur Recherche avancée et sélectionnez Tout.
Cliquez sur la facture annulée (elle apparaît barrée en rouge).
Cliquez sur les 3 points verticaux en haut à droite > Copier
Modifiez les informations nécessaires sur ce nouveau brouillon et validez votre document.
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