Comment changer ou mettre à jour mon abonnement Evoliz ?

Sur Evoliz, vous avez le choix entre plusieurs formules et offres d'abonnement.

Ces offres peuvent inclure jusqu’à cinq utilisateurs dont le compte propriétaire (formule Banana Combo). Vous pouvez ajouter des accès utilisateurs à votre compte. Il s'agit d'une option payante disponible à tout moment. Le nombre d'utilisateurs supplémentaires est illimité.

Cas 1 : vous souhaitez changer de fréquence d'abonnement

Pour passer d'une offre à l'autre (de mensuelle à annuelle, par exemple), vous devez vous connecter à votre compte entreprise. Cliquez sur votre nom en bas à gauche et sélectionnez la section Abonnement.

Choisissez Suspendre votre abonnement. La suspension de votre abonnement sera effective à la date anniversaire de votre souscription. Il sera toujours possible d’utiliser Evoliz jusqu’à cette date. Une fois la date de suspension passée, vous aurez la possibilité de souscrire à l'offre (mensuelle ou annuelle) et formule de votre choix via le bouton S'abonner.

Cas 2 : vous avez changé de carte bancaire

Si votre carte bancaire servant à la reconduction de votre abonnement Evoliz est arrivée à échéance et que vous souhaitez modifier votre carte bleue en conséquence alors suivez les instructions ci-dessous :

• Connectez-vous à votre compte Evoliz
• Accédez à votre abonnement en cours depuis la section Abonnement
• Cliquez sur Modifier le moyen de paiement

Vous serez alors redirigé vers l’écran de gestion des paiements. Vous pourrez sélectionner votre abonnement et choisir un nouveau moyen de paiement puis supprimer l’ancien.

Cas 3 : vous souhaitez changer de formule

Pour passer d'une formule à l'autre (de Banana Smoothie à Banana Split, par exemple), vous devez vous connecter à votre compte entreprise et vous diriger dans la section Abonnement.

Cliquez sur Changer de formule pour être redirigé vers l’écran de sélection des formules avec leurs description détaillées. Sélectionnez Choisir cette formule sur celle de votre choix. Lors du paiement de votre souscription, nous déduirons le montant correspondant au temps non utilisé de votre formule en cours si nécessaire.