Tout ce qu'il faut savoir suite à votre inscription à la Facturation Électronique

1. Mon fournisseur me demande ma ligne d'adressage 

Vous avez aussi pu entendre les termes "code routage" ou "adresse de facturation".
De quoi s'agit-il ? C'est l'adresse à laquelle votre fournisseur doit vous envoyer ses factures, dans le cadre de la Facturation Électronique. 

Où trouver cette information ?

• En vous rendant dans vos Paramètres > onglet Infos générales > Société > onglet Infos administratives. Il s'agit du numéro présent dans le champ SIREN ou dans le champ SIRET (en fonction de votre choix lors de votre inscription).
• Vous retrouvez également cette information dans la page Facturation Électronique, depuis votre menu latéral de gauche : votre ligne d'adressage reste visible dans le message de succès suite à votre inscription.

2.  Pourquoi mon adresse de facturation n'est pas marquée comme active sur l'annuaire ?

Vous avez réalisé votre inscription à l'annuaire du Portail Public de Facturation, et malgré cela, vous remarquez que le critère "adresse de facturation active" s'affiche en "non". 
Et bien c'est normal : en  réalisant votre inscription, vous avez créé votre adresse. Elle deviendra active au 1er septembre 2026 (sans action requise de votre part), dès que la phase de test menée par l'annuaire sera terminée.

3.  Quels sont les formats de factures électroniques gérés par evoliz ?

Vous éditez des factures électroniques au format factur-x, mais vous avez entendu parler d'autres formats comme UBL et CII.
Sur evoliz, tous les documents que vous éditez et transmettez sont au format factur-x. C'est aussi le cas pour les documents que vous recevez. Pour autant, cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas travailler avec des fournisseurs ou clients utilisant d'autres formats ! En effet, lorsqu'ils transitent par la Plateforme Agréée, les documents sont convertis dans le format attendu. 

Exemples : 

• vous émettez une facture au format factur-x pour un client qui ne travaille qu'avec du format UBL : la Plateforme Agréée de votre client convertira la facture au format UBL. 
• un fournisseur émet une facture au format CII alors que vous traitez vos factures en format factur-x sur evoliz : notre Plateforme Agréée Chaintrust convertira cette facture au format factur-x pour que vous la receviez en bonne et due forme. 

4.  Concrètement, comment ça va se passer sur evoliz pour recevoir mes factures fournisseurs ? 

On comprend bien que vous dire qu'on est prêt ne suffit plus 🤐 Alors entrons dans le détail.
Tout simplement, dans votre menu Achats > Suivi des factures, vous recevrez vos factures électroniques transmises par la Plateforme Agréée. Vous disposerez de toutes les informations et actions nécessaires à leur traitement : par exemple, accepter ou refuser une facture, et suivre ses statuts d'encaissement. Tout se fera automatiquement, vous n'aurez pas besoin d'activer une fonctionnalité.

5.  Autres questions fréquentes :

• Est-ce que je pourrais émettre au 1er septembre 2026 sur evoliz ?
  Oui ! La fonctionnalité sera disponible à l'ensemble de nos utilisateurs. Vous pourrez l'activer simplement depuis vos Paramètres, à partir du 1er septembre 2026, et dès que vous serez prêt(e) !
• Est-ce que je peux avoir plusieurs Plateformes Agréées ?
  Sur evoliz, qu'il s'agisse d'émission ou de réception, nous fonctionnons actuellement avec notre Plateforme Agréée partenaire : Chaintrust.
• Pourquoi je ne trouve pas evoliz dans la liste des Plateformes Agréées ?
  Car evoliz n'est pas une Plateforme Agréée : c'est une Solution Compatible. Nous travaillons avec notre Plateforme Agréée partenaire, Chaintrust. Cela ne change rien de votre côté : vous n'avez aucune action à effectuer auprès de Chaintrust, tout se passe sur votre compte evoliz.
• Quels sont les champs légaux requis pour pouvoir émettre ?
  Certains paramétrages et données doivent en effet être présents dans votre compte pour émettre des factures électroniques en bonne et due forme. Ça tombe bien, on a déjà un guide qui vous explique tout ce que vous devez faire sur votre compte 👈

Et voilà, vous êtes maintenant paré(e) à toute épreuve. 

Malgré tout, si certains questionnements persistent, notre Service Client se fera une joie de répondre à vos questions ✅