Nous rencontrons actuellement des difficultés avec certaines banques. Nos équipes suivent ces incidents de près et travaillent avec les établissements concernés pour rétablir le service dès que possible.

BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Épargne)

Banques concernées :

• Banque Populaire
• Caisse d'Épargne Particuliers (Banxo)
• Caisse d'Épargne Professionnels (Banxo)
• Caisse d'Épargne Entreprises et Professionnels (CENET)

Impact :
Il est actuellement impossible de finaliser une nouvelle connexion ou une reconnexion à ces banques.

Les connexions déjà actives et dont l'authentification est encore valide ne sont pas impactées et continuent de fonctionner normalement.

Origine du problème :
L'incident provient d'un dysfonctionnement du côté de la banque lors de l'étape d'authentification.

Statut :
La banque nous a indiqué qu'un correctif devrait être déployé dans l'après-midi du 23 juillet 2026.

Crédit Agricole

Impact :
Certains utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs lors de la synchronisation de leurs comptes ou ne plus voir leurs comptes remonter.

Origine du problème :
Depuis le 8 juillet 2026, le Crédit Agricole rencontre des difficultés techniques à la suite d'une mise à jour de ses systèmes. Ce problème affecte plusieurs prestataires de services bancaires.

Statut :
La situation s'améliore progressivement et le nombre d'erreurs diminue, mais le problème n'est pas encore totalement résolu. Nous restons en attente d'un correctif de la banque.

LCL Essentiel Pro

Impact :
La connexion à LCL Essentiel Pro est actuellement indisponible.

Origine du problème :
Depuis le 7 juillet 2026, le service de la banque ne répond plus correctement, ce qui empêche toute connexion.

Après plusieurs relances, l'éditeur technique de la banque nous a confirmé que LCL Essentiel Pro sera définitivement arrêté le 27 juillet 2026. Aucun correctif ne sera déployé d'ici là.

Statut :
La connexion restera indisponible jusqu'à son retrait définitif le 27 juillet 2026.

Que faire ?

Aucune action n'est nécessaire de votre côté pour le moment. Nous mettrons à jour cet article dès que nous aurons de nouvelles informations de la part des banques concernées.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée.